SONG PLUS
Há 18 minutosNão aceitava recarga em posto público
Falha de protocolo de carregamento, resolvida sem peças.
Descreva o sintoma do seu carro e receba uma análise preliminar feita por um especialista BYD antes de levar o veículo à oficina.
Especialistas em elétricos e híbridos
Alta tensão e baterias
Laudo técnico em PDF
Resposta em até 2 horas
SONG PLUS
Há 18 minutosNão aceitava recarga em posto público
Falha de protocolo de carregamento, resolvida sem peças.
BYD DOLPHIN MINI
Há 1 horaMultimídia travada e câmera de ré sem imagem
Orientado procedimento de reset do sistema — resolvido em minutos.
SEAL
Hoje às 10:15Alerta de sistema de bateria
Direcionamento para verificação de módulo de alta tensão.
SONG PLUS
Há 2 horasNão aceitava recarga em posto público
Falha de protocolo de carregamento, resolvida sem peças.
BYD DOLPHIN MINI
Há 45 minutosMultimídia travada e câmera de ré sem imagem
Orientado procedimento de reset do sistema — resolvido em minutos.
SEAL
Hoje às 08:40Alerta de sistema de bateria
Direcionamento para verificação de módulo de alta tensão.